近年來,隨著80、90后這一代人漸漸走上社會,并成為購房裝修消費的主力。如何去迎合這部分群體的需求逐漸成為亮閣門窗重點分析的對象。眾所周知,消費者的購買決策受到多方面因素的影響和制約,因此,滿足這部分消費者需求的重要前提是,亮閣門窗提出了應先了解目標消費群體的消費趨向及特征。
注重品質(zhì)
年輕一代的生長環(huán)境與教育環(huán)境都與上一代人有很大的差別,從小接觸的人群、教育與生活娛樂在他們的頭腦中留下了根深蒂固的印象,進而影響到他們的生活。年輕人更注重生活的品質(zhì)(如小編就是其中一個,作為一個90后,我深深的體會到品質(zhì)的重要性)不管是收入高還是中等,只要能夠維持正常的生活,我總會想方設法提高生活的質(zhì)量。
追求個性
年輕一代成長在一個逐漸開放的時代,各種外來風氣與文化對他們的精神風貌也產(chǎn)生了潛移默化的作用。小編就是一個追求個性的人,不管是著裝還是發(fā)型,甚至是住房裝飾方方面面,對居住的環(huán)境要求更加的高(畢竟,這里住著要跟你生活一輩子的人)。
網(wǎng)絡消費
近幾年各大電商的蓬勃發(fā)展以及電子商務領域越來越完善的監(jiān)管體制和管理方式,讓越來越多的門窗商家與消費者愿意接受這種新型的消費方式。電子商務越來越成為主流,年青一代網(wǎng)購的商品幾乎包括所有類別,在目前的形式下,僅僅依靠零售商向消費者傳遞信息已經(jīng)不能適應新的商業(yè)環(huán)境了。因此,這種能夠保障安全且又方便快捷的消費方式自然成為我們這一代人的首選 。
與中老年人不同的是,我們在消費時會對品牌形成信賴到依賴的改變。數(shù)據(jù)顯示,80、90消費頻率一般高于來年人,因而對產(chǎn)品接觸的較多,同種商品品質(zhì)參差不齊,都會在我們的心中形成強烈的對比,因此就會對品牌形象形成依賴。
濃厚的品牌意識
年輕人對門窗產(chǎn)品比較吹毛求疵,尤其是細節(jié)的處理更是令我們百般注意。在同類產(chǎn)品的消費選擇中,往往是那些細節(jié)處理精細的商品更能夠“捉住”我們的心理。(我曾經(jīng)在某知名品牌的專賣店買了一件衣服,在購買的過程中我當然是經(jīng)過細心的咨詢才買下的,大家可想而知,跟我講解的促銷員也當然是說得“光鮮亮麗”的。更重要的一點是,我是一個比較愛美的人,對于手的保護也是比較講究的,能不用動手的地方?jīng)Q不動手。所以,當我跟促銷員說,我比較不喜歡用手洗衣服,能不能推薦可以用洗衣機洗的衣服。促銷員很快給我找了一件能夠滿足我所有需求的衣服,但是,我穿了一次就不想穿第二次了,原因是因為這件衣服洗了之后縮水了。我大可以把衣服拿去專賣店換或要求賠償,但是我沒有這么做。因為我覺得,這個“品牌”已經(jīng)失去我這么一個顧客了。其實價格不重要,重要的是你覺得物有所值。就像你買門窗也是一樣的,有時你覺得這家的門窗比亮閣的便宜一些,你覺得不錯,但是當你真正的安裝過后,你會發(fā)現(xiàn)一分錢,一分貨!不管是制作過程還是外觀設計還是服務質(zhì)量等等一系列的問題。)
總體來說,在我們這一代的消費群體中,跟個人的性格、氣質(zhì)、興趣、生活習慣與收入水平等主體相關因素,以及消費者所處的空間環(huán)境、社會文化環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境等各種刺激因素對消費者的決策內(nèi)容、方式及結(jié)果都會帶來不確定影響。亮閣門窗表示:對“8090”這一群體的消費心理和消費行為特征進行大概了解是他們分析的重要課題之一,因為這將有助于亮閣門窗挖掘80、90后將近4億人的巨大潛力,推動企業(yè)的長遠發(fā)展。